Rujukan

Maklumat anda kami jaga dengan serius

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana lotusbet88 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda — termasuk data akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta maklumat peranti anda.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetKawalan maklumat peribadiPilihan pengguna dihormati
lotusbet88 Maklumat anda kami jaga dengan serius
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami menguruskan data anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal yang nyata untuk menjaga maklumat anda. Setiap sambungan ke laman lotusbet88 dilindungi dengan enkripsi SSL. Data akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya. Kami menyemak semula amalan penyimpanan data kami secara berkala untuk memastikan rekod yang sudah tidak diperlukan dipadamkan atau dilindungi mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda bergerak dalam laman kami. Anda boleh laraskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui Boost dan GrabPay — disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan, selepas itu rekod dilupuskan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkenaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu. Hantarkan permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam masa yang munasabah. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman lotusbet88 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera berkaitan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi, termasuk permintaan akses atau pemadaman rekod, melalui e-mel sokongan kami.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami' untuk menyerahkan permintaan privasi secara selamat terus dari peranti anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun. Tiada dokumen tambahan dikumpul melainkan diperlukan untuk pengesahan identiti.

Ya. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dalam sistem terenkripsi dan hanya digunakan untuk mengesahkan pembayaran masuk dan keluar akaun anda.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Log masuk ke akaun, kemudian hubungi kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan pematuhan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, setakat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sesetengah fungsi laman mungkin terjejas, tetapi akaun anda tetap boleh diakses menggunakan log masuk biasa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.